Département Pharmaceutique

 

a. Services opérationnels

Le département Pharmaceutique est actuellement organisé en 4 services, dont 3 sont dirigés par les auxiliaires du Pharmacien. Les 4 services sont les suivants :

Les 4 services travaillent en parfaite harmonie sous la supervision du Pharmacien Responsable.

 

B. Structure du dépôt

Le plan du dépôt assure un flux logique des produits afin d’éviter tout risque de confusion et les dimensions garantissent une bonne conservation des produits pharmaceutiques. Le dépôt mesure  1750 mètres carrés de surface et il comprend 6 zones de stockage à savoir :

Les zones de stockage sont toutes équipées des thermomètres pour le contrôle et l’enregistrement  de températures.
La chaîne de froid destinée à la conservation des produits sensibles à la chaleur est   constituée de 8 réfrigérateurs dont 6 alimentés par le réseau électrique local et deux groupes électrogènes.

Les produits pharmaceutiques sont rangés sur les étagères et sur les palettes en respectant  le principe FEFO.
La classification des produits est particulière, elle est faite suivant l’analyse ABC.
En effet, les produits qui subissent le plus de mouvements sont classés plus près de la salle de livraison afin de réduire le temps de préparation des commandes des clients.

Deux extincteurs et deux couvertures anti-feu sont disponibles pour lutter contre les éventuels incendies.

 

C. Gestion de stock

Nous utilisons le progiciel « EXACT » qui nous facilite la gestion de stock. Ce pro logiciel comporte quatre modules principaux à savoir :
- Module Gestion des commandes
- Module Gestion de stock
- Module de Facturation
- Module de Comptabilité

 

D. Réception

A la réception, les produits achetés sont mis à la fois en quarantaine informatique en bloquant les lots et en quarantaine physique.

Les produits sont ensuite vérifiés de façon systématique suivant les spécifications décrites dans le cahier d’appel d’offres et les quantités commandées.
En cas de conformité, les lots sont libérés et les produits sont mis dans la zone de stockage.
En cas de non conformité, les produits sont isolés et une réclamation écrite est faite au fournisseur dans les 72 heures qui suivent.

 

E. Traçabilité

Les achats et les ventes sont enregistrés dans le logiciel Exact ainsi que le nom du fournisseur ou du destinataire plus le numéro de lot et la date de péremption par item.
Le système informatique permet de retrouver l’origine et la destination du produit acheté ou distribué.

 

D. Transport

Le transport des produits pharmaceutiques est assuré de façon que leur identité et leur intégrité ne soient altérées.
Une attention particulière est portée sur les produits pharmaceutiques dont le stockage exige des conditions de températures contrôlées. Des accumulateurs de froid et des bacs isothermes sont mis à la disposition de nos clients à cet effet.